Polityka prywatności i cookies

www.tygieldeli.pl | wersja 1.0 | 23 lipca 2026 r.

Wersja 1.0, przygotowana 23 lipca 2026 r. Polityka obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie i opisuje zasady przetwarzania danych w związku z www.tygieldeli.pl.

1. Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych jest Marta Marchaj, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Tygiel Deli Marta Marchaj, ul. Czarnoleska 47, 32-340 Zabagnie, NIP 6372097163, REGON 121225685, dalej „Administrator”.
W sprawach prywatności można skontaktować się pocztą na powyższy adres albo e-mailem: kontakt@tygieldeli.pl.
Polityka dotyczy osób odwiedzających Sklep, Klientów, posiadaczy Kont, odbiorców komunikacji marketingowej, osób kontaktujących się ze Sklepem oraz osób składających odstąpienia i reklamacje.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, nazwa firmy, adres, e-mail, numer telefonu.
Dane zamówienia i rozliczeń: Towary, kwoty, rabaty, sposób dostawy i płatności, status płatności, numer Zamówienia, dane do faktury, NIP.
Dane Konta: login, identyfikator Konta, historia Zamówień, zapisane adresy i ustawienia.
Dane korespondencji: treść wiadomości, zgłoszeń, odstąpień i reklamacji oraz załączniki, np. zdjęcia.
Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, identyfikatory urządzenia i sesji, typ przeglądarki, system operacyjny, logi bezpieczeństwa, informacje o błędach.
Dane o korzystaniu ze Sklepu: odwiedzane strony, kliknięcia, źródło wejścia, interakcje z kampaniami i koszykiem, wyłącznie w zakresie zależnym od ustawień cookies i udzielonych zgód.
Dane zgód i preferencji: wybrane kategorie cookies, wersja zgody, data i sposób jej udzielenia lub wycofania, preferowane kanały komunikacji.

Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej. Są one przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego dokumentacją.

3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania

Sytuacja	Cel i podstawa prawna	Jak długo
Korzystanie ze Sklepu bez logowania	Wyświetlanie strony, utrzymanie sesji, koszyka, bezpieczeństwo i diagnostyka. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a dla cookies koniecznych także przepisy o dostępie do urządzenia użytkownika bez wymagania zgody.	Przez czas sesji oraz przez okres potrzebny do bezpieczeństwa, diagnostyki i obrony roszczeń; cookies zgodnie z ich ustawieniami.
Założenie i prowadzenie Konta	Zawarcie i wykonanie umowy o prowadzenie Konta. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.	Do usunięcia Konta lub zakończenia usługi, a następnie w ograniczonym zakresie do końca obowiązków prawnych i okresu przedawnienia roszczeń.
Zamówienie, płatność i dostawa	Zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży, obsługa płatności, wysyłka i kontakt operacyjny. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.	Do wykonania umowy, a następnie do końca obowiązków prawnych oraz przedawnienia roszczeń.
Księgowość i podatki	Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków podatkowych. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.	Przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, zwykle liczony od końca właściwego roku rozliczeniowego.
Odstąpienia i reklamacje	Obsługa praw Klienta, obowiązki ustawowe, ustalenie i obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.	Do zakończenia sprawy, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia i okresów archiwizacji wymaganych prawem.
Kontakt przed zakupem i zwykła korespondencja	Odpowiedź na zapytanie, podjęcie działań przed zawarciem umowy albo obsługa kontaktu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO.	Do zakończenia korespondencji, a później tylko przez czas potrzebny do wykazania jej przebiegu lub obrony roszczeń.
Bezpieczeństwo, nadużycia i roszczenia	Ochrona Sklepu, wykrywanie oszustw, ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.	Przez czas niezbędny do analizy zdarzenia i upływu odpowiednich terminów roszczeń.
Newsletter, e-mail, SMS lub web push	Przesyłanie informacji handlowych i marketingu bezpośredniego w wybranym kanale. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz uprzednia zgoda wymagana przez Prawo komunikacji elektronicznej.	Do wycofania zgody, rezygnacji z kanału albo zakończenia danej komunikacji; dane potwierdzające zgodę lub sprzeciw mogą być przechowywane do upływu roszczeń.
Analityka i reklama oparta na opcjonalnych cookies	Pomiar korzystania ze Sklepu, skuteczności kampanii, personalizacja i reklama. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO i zgoda na dostęp do informacji w urządzeniu.	Do wycofania zgody lub upływu czasu życia danego identyfikatora wskazanego w panelu cookies.

Prawnie uzasadnione interesy Administratora

Obejmują one w szczególności zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom, obsługę zwykłej korespondencji, dochodzenie i obronę roszczeń, prowadzenie statystyk niewymagających opcjonalnych identyfikatorów oraz organizację działalności. Osoba może wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych potrzebnych do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży jest dobrowolne, lecz bez nich nie będzie możliwe złożenie lub dostarczenie Zamówienia.
Dane oznaczone w formularzach jako wymagane są potrzebne do wykonania danej czynności. Pozostałe pola są dobrowolne.
Utworzenie Konta nie jest wymagane, jeżeli Sklep umożliwia zakup jako gość.
Zgody marketingowe i zgody na opcjonalne cookies są dobrowolne i nie są warunkiem zakupu.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być ujawniane tylko w zakresie potrzebnym do realizacji określonego celu następującym kategoriom odbiorców:

podmiotom utrzymującym Sklep, hosting, serwery, kopie zapasowe i pocztę elektroniczną;
dostawcom usług IT, bezpieczeństwa, serwisu, obsługi technicznej i oprogramowania sklepowego;
operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24), bankom i dostawcom metod płatności wybranym przez Klienta;
Dostawcy, w szczególności InPost sp. z o.o., w zakresie potrzebnym do nadania, śledzenia i doręczenia przesyłki;
biuru rachunkowemu, doradcom prawnym, podatkowym i ubezpieczycielom;
dostawcom narzędzi newsletterowych, komunikacyjnych, analitycznych i reklamowych, przy czym narzędzia opcjonalne są uruchamiane zgodnie z wyborem w panelu cookies;
organom publicznym, sądom i innym podmiotom uprawnionym, gdy obowiązek udostępnienia wynika z prawa.

Część odbiorców działa jako podmioty przetwarzające na polecenie Administratora, a część jako niezależni administratorzy, w szczególności operator płatności, bank i przewoźnik w zakresie własnych obowiązków.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy narzędzi IT, analitycznych, reklamowych lub komunikacyjnych mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym albo udostępniać je podmiotom z takich państw.
Jeżeli dochodzi do transferu, Administrator korzysta z mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, standardowe klauzule umowne lub inna właściwa podstawa, oraz ocenia dodatkowe zabezpieczenia.
Aktualna lista dostawców, cele, państwa i podstawy transferu powinny być dostępne w panelu ustawień cookies albo w informacjach danego narzędzia.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
prawo sprostowania danych;
prawo usunięcia danych, gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania;
prawo ograniczenia przetwarzania;
prawo przenoszenia danych w zakresie określonym w RODO;
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądanie można przesłać na kontakt@tygieldeli.pl. Administrator może poprosić o dodatkowe informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości, ale nie powinien zbierać więcej danych, niż wymaga weryfikacja.

8. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Za zgodą na odpowiednie cookies dane o korzystaniu ze Sklepu mogą być analizowane w celu tworzenia segmentów zainteresowań, mierzenia skuteczności reklam i dopasowania komunikatów.
Administrator nie podejmuje wobec Klienta decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na niego wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że osobna informacja wyraźnie stanowi inaczej i istnieje właściwa podstawa prawna.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Czym są cookies

Cookies to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane w urządzeniu użytkownika. Podobne funkcje mogą pełnić piksele, pamięć lokalna, identyfikatory sesji, SDK i inne technologie.

Kategorie używane w Sklepie

Kategoria	Do czego służy	Czy wymaga zgody
Niezbędne	Działanie koszyka, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie wyboru cookies, obsługa formularza i płatności.	Nie, jeżeli są rzeczywiście konieczne do usługi żądanej przez użytkownika.
Preferencje	Zapamiętanie ustawień, które nie są konieczne do podstawowego działania.	Tak.
Analityczne	Pomiar ruchu i sposobu korzystania ze Sklepu, wykrywanie problemów, statystyki.	Tak, jeżeli wykorzystują opcjonalny zapis lub odczyt na urządzeniu.
Marketingowe	Pomiar kampanii, dopasowanie i wyświetlanie reklam, tworzenie grup odbiorców.	Tak.
Treści zewnętrzne i społecznościowe	Osadzone materiały, mapy, filmy, widgety i funkcje serwisów społecznościowych.	Co do zasady tak, jeżeli dostawca zapisuje lub odczytuje dane na urządzeniu.

Zarządzanie zgodą

Przed uruchomieniem opcjonalnych technologii użytkownik otrzymuje jasną informację i może zaakceptować wszystkie, odrzucić opcjonalne albo wybrać kategorie.
Odmowa powinna być równie łatwa jak akceptacja. Brak wyboru, przewijanie strony albo dalsze korzystanie ze Sklepu nie jest zgodą.
Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez stały link „Ustawienia cookies” w stopce Sklepu. Wycofanie nie wpływa na zgodność działań wykonanych wcześniej.
Pełna i aktualna lista technologii, dostawców, celów oraz okresów działania jest dostępna w panelu ustawień cookies. Panel stanowi integralne uzupełnienie tej Polityki.
Ustawienia przeglądarki mogą dodatkowo ograniczać cookies, lecz mogą też spowodować nieprawidłowe działanie koszyka, logowania lub płatności.

10. Marketing elektroniczny

Informacje handlowe i marketing bezpośredni za pomocą e-maila, SMS, telefonu, automatycznych systemów wywołujących lub web push są prowadzone wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody wymaganej prawem.
Każdy kanał powinien mieć odrębny, zrozumiały wybór. Zgoda nie może być domyślnie zaznaczona ani ukryta w akceptacji Regulaminu.
Rezygnacja jest możliwa przez link w wiadomości, ustawienia usługi albo kontakt z Administratorem.

11. Serwisy społecznościowe i linki zewnętrzne

Sklep może zawierać linki do profili Tygiel Deli w serwisach społecznościowych. Po przejściu do zewnętrznego serwisu przetwarzanie danych odbywa się również na zasadach jego operatora.
Jeżeli w Sklepie osadzono treść zewnętrzną, która uruchamia opcjonalne śledzenie, jest ona blokowana do czasu odpowiedniej zgody albo zastąpiona neutralnym odnośnikiem.

12. Bezpieczeństwo i zmiany Polityki

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie, kontrolę dostępu, kopie zapasowe oraz aktualizację systemów, w zakresie zależnym od dostawców infrastruktury.
Polityka może zostać zmieniona z powodu zmiany prawa, technologii, dostawców lub zakresu usług. Aktualna wersja jest publikowana w Sklepie wraz z datą wersji.
Istotne zmiany dotyczące osób posiadających Konto lub aktywną usługę marketingową mogą zostać dodatkowo przekazane na trwałym nośniku.